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MODES DE PAIEMENT

Nous acceptons un grand nombre de modes de paiement pratiques et sécurisés :

Carte de débit ou de crédit

Tous les acheteurs peuvent payer en toute sécurité par carte de crédit. La liste des cartes de crédits compatibles est disponible ci-dessus.

Remarque : 
  • Nous ne collectons pas et n’enregistrons pas vos numéros de carte de crédit/débit ou vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toutes questions concernant vos transactions sur notre site, veuillez consulter la banque vous ayant délivré votre carte.
PayPal

PayPal est le mode de paiement en ligne le plus populaire dans le monde !

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal sur laquelle il vous sera alors demandé de vous connecter à votre compte Paypal en entrant vos identifiants. Si PayPal ne supporte pas votre devise, celle-ci sera convertie en dollars US.
Sofort

SOFORT est un mode de paiement en ligne fonctionnant sur le principe de la banque en ligne.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Sofort, vous serez redirigé vers la page de paiement Sofort.
iDEAL

iDEAL est un mode de paiement qui permet à ses utilisateurs de payer en ligne via leur propre banque.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec iDEAL, vous serez redirigé vers la page de paiement iDEAL, sur laquelle vous pourrez choisir votre banque.
Trustly

Trustly est un mode paiement qui vous permet de réaliser vos achats depuis votre compte bancaire.

Remarque : 
  • Lorsque vous passez une commande avec Trustly, vous serez redirigé vers la page de paiement Trustly, sur laquelle vous pourrez choisir votre banque.

 


Si vous vous trouvez face à un problème de paiement, voici quelques conseils qui fonctionnent habituellement :

Je n'ai pas réussi à payer avec ma carte de crédit ou ma carte de débit ?

1 : Veillez à ce que toutes les informations saisies soient correctes, notamment le numéro de carte, la date d'expiration, le cryptogramme visuel et l'adresse de facturation.

2 : Assurez-vous d'avoir un crédit ou solde suffisant sur votre compte.

3 : Vérifiez que la limite de transaction en ligne autorisée ou par défaut ne soit pas trop basse.

4 : Essayez de rafraîchir la page, ou même de vous déconnecter complètement puis de vous reconnecter sur le site.

5 : Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer pour la même commande à nouveau.

6 : Si votre paiement est toujours refusé, il vous faudra peut-être contacter votre banque.

Les cartes de crédit, par mesure de sécurité, bloquent par défaut les paiements/transactions internationales, à moins que le détenteur de la carte ne demande à ce que cela ne soit débloqué.

7 : Vous pouvez aussi payer via PayPal avec votre carte de crédit ou de débit en tant qu'« invité », ce qui est facile et sécurisé.

8 : Essayez d'utiliser une autre carte.

9 : Essayez d'utiliser PayPal si vous possédez un compte PayPal.

Je n'ai pas réussi à payer avec PayPal ?

1 : Selon notre expérience, il se peut que PayPal ait une limite de transaction. Veuillez vérifier cela sur PayPal.

2 : Conformément au règlement de PayPal, l'adresse de livraison et celle de facturation doivent correspondre au même pays, autrement le paiement ne sera pas autorisé.

3 : Si aucun des conseils ci-dessus n'a fonctionné, nous vous conseillons fortement d'essayer avec une carte de crédit (Visa, MasterCard, Discover, and American Express), ou une carte de débit.