PLATEBNÍ METODY
Akceptujeme víceré bezpečné platební metody:
- Kreditní nebo debetní karta
Všichni zákazníci mohou bezpečně zaplatit kreditní kartou. Dostupné možnosti platby kreditní kartou jsou uvedeny níže.
- Poznámka:
- Když uskutečníte platbu, neshromažďujeme ani neukládáme číslo vaší kreditní/debetní karty ani vaší osobní informace. Pro dotazy týkající se vašich transakcí na naší stránce, kontaktujte, prosím, banku, která vydala vaši platební kartu pro více informací.
- PayPal
PayPal je nejpopulárnější online platební metodou na světě!
- Poznámka:
- Když zadáte objednávku přes PayPal, budete přesměrován/a na platební stránku PayPalu, kde se musíte přihlásit do vašeho účtu PayPal zadáním vašeho jména a hesla. Nepodporuje-li PayPal vaši měnu, převede ji na americký dolar.
- Sofort
SOFORT je online metoda přímé platby, která funguje na principu online bankingu.
- Poznámka:
- Když zadáte objednávku přes Sofort, budete přesměrován/a na platební stránku Sofortu.
- iDEAL
iDEAL je platební metoda, která umožňuje zákazníkům zaplatit online prostřednictvím jejích vlastní banky.
- Poznámka:
- Když zadáte objednávku přes iDEAL, budete přesměrován/a na platební stránku iDEALu, kde si můžete zvolit svoji banku pro zaplacení.
- Trustly
Trustly je platební metoda, která vám umožňuje nakupovat a zaplatit prostřednictvím vašeho bankovního účtu.
- Poznámka:
- Když zadáte objednávku přes Trustly, budete přesměrován/a na platební stránku Trustly, kde si můžete zvolit svoji banku pro zaplacení.
Máte-li jakékoli potíže s vaší platbou, mohou vám pomoci naše tipy:
Moje platba kreditní nebo debetní kartou selhala?
1: Ujistěte se, že všechny informace jsou správně zadané, včetně čísla platební karty, datum platnosti karty, kód CVV a fakturační adresa.
2: Ujistěte se, že máte dostatečný kredit na vašem účtu.
3: Ověřte si, zda povolený limit pro online platby vaší kartou není příliš nízký.
4: Pokuste se znovu načítat stránku, nebo se odhlaste a znova přihlaste.
5: Začněte znovu s novou objednávkou namísto nového pokusu o zaplacení stejné objednávky.
6: Pokud stále nedokážete zaplatit, zkuste se obrátit na vaši banku.
Banky poskytující kreditní karty mají automaticky zablokované mezinárodní transakce-/platby jako součást jejích bezpečnostních opatření a uživatel musí požádat o odblokování této služby.
7: Můžete taky zaplatit přes PayPal přes vaši kreditní nebo debetní kartu jako „host” – je to velmi bezpečné a jednoduché.
8: Zkuste použít jinou kartu.
9: Máte-li účet PayPal, zkuste ho použít.
Nedokáži zaplatit přes PayPal?
1: Podle našich zkušeností, PayPal může mít nastavený limit pro transakce. Prosím, ověřte si podrobnosti s PayPalem.
2: Podle pravidel PayPalu musí být adresa zásilky a fakturační adresa ve stejné zemi, jinak platba nebude umožněna.
3: Pokud nic z výše uvedeného nepomáhá, doporučujeme vám vyzkoušet kreditní (Visa, MasterCard, Discover a American Express) nebo debetní kartu.
